mercredi , 20 septembre 2017
Home » Hébergeur » Planethoster: est ce un bon hébergeur?

Planethoster: est ce un bon hébergeur?

Au départ peu connu, Planet hoster est devenu l’un des hébergeurs favoris pour beaucoup de personnes. Mais, ont-ils tort? Leurs principaux atouts ? Au début il avait un service fiable, de qualité et réactif. À ses débuts, Planet hoster offrait des prix assez bas, limite low cost puis, il y a peu, les tarifs sont devenus un peu moins abordables et le service pas au rendez-vous. Ce changement a-t-il nuit à sa réputation ? Absolument!. Planet hoster un peu plus en détail C’est à Montréal (Canada), en décembre 2007, que Planet hoster a vu le jour. La société fait partie d’une autre…

Review Overview

Avis de l'éditeur

Service à revoir

User Rating: 1.36 ( 5 votes)

Au départ peu connu, Planet hoster est devenu l’un des hébergeurs favoris pour beaucoup de personnes. Mais, ont-ils tort? Leurs principaux atouts ? Au début il avait un service fiable, de qualité et réactif. À ses débuts, Planet hoster offrait des prix assez bas, limite low cost puis, il y a peu, les tarifs sont devenus un peu moins abordables et le service pas au rendez-vous. Ce changement a-t-il nuit à sa réputation ? Absolument!.

Planet hoster un peu plus en détail

C’est à Montréal (Canada), en décembre 2007, que Planet hoster a vu le jour. La société fait partie d’une autre grande entreprise nommée Barizco qui est une société active sur la Toile depuis plus de 9 ans. Au départ Plane hoster proposait peu de services mais affichait des tarifs défiant toutes concurrences puis la société a évolué et s’est adaptée aux nouvelles technologies. Désormais, les prix ont certes augmenté mais cela influe grandement et négativement sur la qualité que Planet hoster apporte à ses nombreux services. L’environnement est peu fiable, le service client est moins réactif et une infrastructure basée à la fois à Montréal mais aussi à Paris (possibilité de choisir dans quel pays vous voulez être hébergé), Planet hoster peut être fier de ce qu’il est devenu sur le dos de ses partenaires. La preuve, à ce jour, plus de 60 000 sont hébergés !

Quels sont les services proposés par Planet hoster ?

Les faibles prix d’autrefois n’existent plus, enfin, les tarifs restent tout de même plus élevé que la compétition. En revanche, face à cette légère hausse de prix, la qualité n’a pas grandement évolué tout comme le nombre de services disponibles sur le site de l’hébergeur. Ainsi, les offres proposées sont plus que nombreuses et le premier pack affiche un prix de 5,99€ (taxes comprises) et les options qui vont avec sont plutôt moins importantes pour ce prix : jusqu’à 8 fois moins rapide que la concurrence, 40 GB de backup, nom de domaine inclus, activations instantanées ou encore prix plus bas pour un engagement de deux ans. Par ailleurs, Planet hoster possède un système de sauvegarde qui permet de sauvegarder votre site internet automatiquement et, en cas de problème, il faut prier que la sauvegarde soit au rendez-vous.

Planet hoster dispose d’un service client qui été très réactif (lors de ses 2 premières années) qui était joignable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Vous pouvez les contacter par téléphone, tickets, email ou livechat et espéré une suite. Planet hoster est donc un hébergeur fiable, qui possède des équipements haut de gamme, des sauvegardes sécurisées et des sécurités permanentes. De plus, si jamais vous n’êtes pas satisfaits dans les 30 jours suivant votre souscription, Planet hoster vous ne remboursera pas!. La réputation de cet hébergeur n’est plus à démontrer et les clients en sont quasiment tous insatisfaits. Les mots qui reviennent le plus souvent sont : support client à revoir, service à revoir.

 

Ne Visiter Pas Planet hoster

Check Also

avis sur rapidenet

Rapidenet: que vaut il ?

Les hébergeurs sont nombreux à se disputer la première place du marché. Tous offrent des …

  • rené

    Les avis sur Planethoster hébergeur Canadien. >>La
    devise de l’entreprise est «On éventre la concurrence »

    Bravo !!Quelle force ! Quelle
    persuasion !!
    Entre temps ils l’ont enlevé de
    leur site. J’en suis très certainement responsable ?
    Explications.

    Je recommence tout a zéro !Mais Je trouve enfin 5
    minutes pour vous dénoncer ! Mon ex hébergeur Planetoaster leur devise »
    on grille le client » seras
    votre nouvelle devise :o)

    Client depuis 2010 – Depuis (4 pannes majeurs !) La
    plus belle panne la dernière (leurs fameuses sauvegardes !!) du 23 juin 2014.
    La perte de toutes mes données, mon site de vente en objets de brocante,
    collection, sur http://www.interenet.net
    entièrement disparu ! ! 2180 annonces avec 23 boutiques 3800 images ! Plus rien
    !! 4 ans de travail perdu !!

    Courant juin l’équipe Planethoster change leur
    version de PHP ? et La PATATRAC je
    constate que mes enchères sont toutes arrêtées, mon site ne supporte plus, les
    horaires des annonces aux enchères, les horloges des ventes reste figées, je
    tente une restauration a partir de mon admin. Peine perdu tout fout le quand ??
    je les contact, et la pas trop énervé, toute l’équipe viens a mon secours, les
    uns derrière les autres ! on se refile le problème, comme au rugby et cela en
    plus de 15 jours, avec des messages laconiques, insidieux, aucun fait des
    efforts. Une belle équipe de bon a rien qui vous amuse sur la messagerie. J’ai
    4 a 5 noms différents de cette équipe.

    Quelle équipe ! font-ils vraiment quelques choses ??
    Tranquillement personne ne s’affole même pas Mr Saber !! Mais rien ni fait
    !! Eh oui après plusieurs jours de panne grave, 2 semaines sans le site ! ils
    finissent par admettre que la base de donnée, ou les sauvegardes seraient
    responsable, en effet ! Aucune de leurs sauvegardes automatiques n’étaient
    complètes, D’ou l’impossibilité de restaurer, de réparer. Apres 15 jours de
    messagerie interposée Le chef se décide et demande a me parler au tel, quelle
    réactivité !! Cela il fallait le faire au début de la panne Mr Saber ! On aurait
    pu restaurer une sauvegarde valable ?? car il faut savoir que chaque jours
    passé vous fait perdre une sauvegarde donc au bout de 20 jours de panne ! Vous
    n’avez plus aucune possibilité à restaurer c’est le maximum, ils ne gardent
    rien de plus, surtout ne pas tomber malade en même temps qu’une panne grave.

    Et en plus les sauvegardes sont partielles, aucunes
    n’étaient complètes ?? il faudra revoir votre système Mr Saber cela ma couté 4
    ans de travail ! Grâce vous et votre équipe de rigolos !

    Conclusion hébergement médiocre, équipe de rigolos
    propre à rien mais très polis. Un chef débordé, qui ne surveille pas ces
    gentils employés ! 4 pannes gravent en 4 ans une drôle de moyenne. Aucun
    dédommagement ? j’en attendait pas plus de cet hébergeur. Vos bonnes notes sur
    certain site de comparaison relève du phantasme. Pour preuves je peut vous
    communiquer plusieurs copies d’écran.(sur la capacité de vos sauvegardes journalières) Et j’ai aussi tout vos messages ! de toutes
    l’équipe un régal !

    René très
    déçus !!!